순이익 유지율 Net Revenue Retention (NRR)

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NRR (Net Revenue Retention)이란?

NRR은 Net Retention Rate의 약자로, 순이익 유지율을 의미합니다. NRR은 기업이 고객을 유지하고 계속해서 수익을 창출하는 능력을 측정하는 지표입니다. NRR은 일반적으로 다음과 같이 계산됩니다.

NRR의 수치가 높을수록 기업의 고객 유지 능력이 높다고 할 수 있습니다.