DKIM
DKIM 설정으로 신뢰할 수 있는 이메일 커뮤니케이션을 만들어 보세요.
Overview
DKIM (Domain Keys Identified Mail)은 이메일의 출처를 검증하고 전송 중에 메시지 내용이 변조되지 않았는지 확인하는 이메일 인증 방식입니다. DKIM 설정을 통해 각 이메일에 고유한 디지털 서명을 추가하면 발신자의 이메일 서버에서 이메일의 출처와 무결성(integrity)을 검증할 수 있습니다.
DKIM은 무엇일까요?
DKIM은 암호화 서명을 통해 도메인에서 보낸 이메일의 진위성을 검증합니다. 이메일을 보낼 때, DKIM은 발신 도메인에 연결된 개인 키(private key)를 사용해 이메일 헤더에 디지털 서명을 추가합니다. 수신 이메일 서버는 발신자의 DNS 레코드에 게시된 공개 키(public key)로 이 서명을 검증할 수 있습니다.
서명이 일치하면 이메일이 전송 과정에서 변경되지 않았으며 신뢰할 수 있는 도메인에서 전송되었음을 뜻합니다. 이러한 인증은 수신자를 사기성 이메일과 피싱 공격으로부터 보호하고, 도메인에서 보내는 이메일에 대한 신뢰를 높입니다.
DKIM은 어떻게 동작하나요?
공개 키와 개인 키 생성
사용 중인 이메일 서비스에서 공개 키와 개인 키를 생성합니다.
DNS에 DKIM 레코드 추가
도메인 소유자가 DNS 설정에 공개 키를 DKIM 레코드로 추가합니다.
이메일 발송 시 디지털 서명 생성
이메일 발송 시, 이메일 내용과 개인 키를 바탕으로 고유한 디지털 서명이 생성되어 이메일 헤더에 삽입됩니다.
수신 서버에서 디지털 서명 검증
수신 서버가 발신자의 DNS에서 공개 DKIM 키를 가져와 서명을 검증합니다.
서명 일치 여부 확인
서명이 일치하면 이메일이 변조되지 않았고 신뢰할 수 있는 발신자로부터 왔음을 알 수 있습니다. 일치하지 않으면, 수신 서버의 보안 정책에 따라 이메일이 스팸으로 처리되거나 거부될 수 있습니다.
서명 기반 인증 방식을 사용하는 DKIM은 SPF와 함께 사용되면 발신자의 신원과 이메일의 무결성을 보장하는 중요한 역할을 합니다.
DKIM은 왜 중요할까요?
B2B 마케팅과 세일즈 이메일에 DKIM을 활용하면 이메일 보안을 강화하고 브랜드 신뢰성을 보호하며 이메일 전달률을 높일 수 있습니다.
- 이메일 위변조 방지: DKIM은 이메일이 전송 중 변경되지 않았음을 확인하여 수신자가 악의적인 내용의 메시지를 받지 않도록 합니다.
- 발신자 신원 확인: 발신자의 신원을 검증해 발신자와 수신자 간의 신뢰를 쌓고, 피싱과 도메인 도용의 위험을 줄입니다.
- 이메일 전달률 향상: DKIM 인증을 통과한 이메일은 스팸으로 분류될 가능성이 낮아지기 때문에 필요한 이메일을 고객에게 더 잘 전달할 수 있게 해줍니다.
- 브랜드 신뢰 구축: 이메일 서비스는 지속적으로 DKIM 인증을 사용하는 도메인을 신뢰합니다. 이는 장기적으로 전달률 개선으로 이어집니다.
고객과의 커뮤니케이션이 중요한 팀이라면 DKIM 설정으로 브랜드 도메인과 고객의 보안을 지킬 수 있어 매우 유용합니다.
DKIM은 SPF, DMARC와 무엇이 다를까요?
이메일의 콘텐츠와 발신자를 검증하는 데 집중하는 DKIM은 SPF와 DMARC와 함께 사용하면 이메일 보안을 더욱 강화할 수 있습니다.
- SPF: 도메인에서 이메일을 보낼 수 있는 서버를 지정하여 서버 기반으로 검증합니다.
- DKIM: 이메일 콘텐츠와 발신자를 확인하고 디지털 서명을 통해 이메일이 변경되지 않았음을 검증합니다.
- DMARC: SPF와 DKIM을 기반으로 도메인 전반에 대한 인증 정책을 정의하고 인증 결과에 대한 보고서를 제공합니다.
이 세 가지 프로토콜을 함께 사용하면 이메일 스푸핑, 피싱 및 무단 도메인 사용을 효과적으로 줄일 수 있는 다층 보안 체계를 구성할 수 있습니다.
DKIM 레코드 설정하기
DKIM을 활성화하려면 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.
1. DKIM 키 페어 생성
DKIM에서는 이메일 서명을 위한 개인 키와 검증을 위한 공개 키가 필요합니다. 대부분의 이메일 서비스에서는 키 페어 생성 기능을 제공합니다. 개인 키는 이메일 서버에 보관되고, 공개 키는 DNS 설정에서 TXT 레코드로 추가할 수 있습니다.
2. DKIM 공개 키를 DNS 설정에 추가
DNS 설정에 공개 DKIM 키를 다음과 같은 형식의 TXT 레코드로 추가합니다.
example.com을 사용 중인 도메인으로 변경하세요.yourpublickey를 사용 중인 도메인에 대한 실제 공개 키로 변경하세요.
3. 이메일 설정 확인
사용 중인 이메일 서비스가 개인 키로 이메일을 서명하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 대부분의 이메일 서비스는 DKIM이 활성화되면 자동으로 이메일에 서명을 적용하지만 한 번 더 확인하세요.
4. DKIM 레코드 테스트
DKIM 설정이 올바르게 동작하는지 확인하세요. Relate Marketing을 사용하면 간편하게 DKIM 서명 설정을 확인하고 DNS 레코드가 올바르게 구성되었는지 점검할 수 있습니다.
Quick Recap
- DKIM은 디지털 서명을 사용해서 이메일의 출처와 내용이 신뢰할 수 있는 것인지 검증합니다.
- 이메일 출처의 서버를 검증하는 SPF, 검증 후 이메일의 처리 방식을 정의하는 DMARC와 함께 사용하여 이메일 인증을 강화합니다.
- Relate Marketing은 DKIM 설정을 검증하여 안정적인 B2B 이메일 마케팅과 세일즈 CRM 입니다.