BANT

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BANT란?

BANT는 영업담당자들이 잠재고객을 평가하는 방법으로 잠재고객의 예산, 구매력, 결정 권한, 제품/서비스에 대한 필요도 및 니즈, 그리고 구매 주기 및 기간 등을 확인하는 절차를 말합니다.

Budget (예산): 이 잠재 고객에게 우리 제품을 구매할 만한 예산이 충분한가?

Authority (의사결정 권한): 이 잠재 고객이 다른 이해관계자의 승인 없이도 구매를 결정할 수 있는 권한이 있는가?

Need (필요): 이 잠재 고객의 필요(needs)는 무엇인가? 우리 제품으로 해결할 수 있는 문제인가?

Timeframe (시기): 지금 도입하는 것이 적절한가?

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챔피언(Champion)을 통해 필요한 정보를 확보할 수 있습니다.

챔피언(champion)이란 고객 담당자 중에서 제품의 필요성을 가장 잘 이해하고 당신의 영업 팀과 함께 조직 내부에서 영업 활동을 도와주는 사람입니다. 특히 외부에 있는 영업 담당자는 알기 어려운 의사 결정 프로세스, 의사결정자들의 목표와 고민 등을 알려주고, 설득에 필요한 것들이 무엇인지 이야기해줄 수 있습니다.

제품이 복잡할수록, 제품의 비용이 올라갈수록 챔피언 없이 세일즈하기 매우 어려워집니다. 그렇기 때문에 영업 담당자는 잠재고객 중에서 챔피언을 만드는 것이 중요합니다.