캠페인(Campaigns)

​

Overview

Relate 캠페인(Campaigns)은 B2B 마케팅 팀을 위한 심플한 이메일 마케팅 솔루션입니다. 캠페인(Campaigns)을 활용해서 잠재 고객과 고객에게 마케팅 이메일을 보내거나, 회사 소식을 공유할 수 있습니다. 캠페인의 핵심 기능은, 노션(Notion)처럼 이메일을 작성할 수 있다는 점입니다. 빠르게 이메일을 노션에서 글을 작성하듯 만들고, 스타일링할 수 있습니다.

Relate 캠페인의 가장 큰 우선순위는 이메일 전달률(Email Deliverability)입니다. 고객과 사용자들에게 내가 보낸 이메일이 스팸으로 가지 않고, 안전하게 받은편지함에 전달될 수 있도록 모든 테크니컬 셋업을 확인하고 도와드리고 있습니다.

현재 캠페인(Campaigns)은 베타 버전으로 다음의 기능을 갖추고 있습니다.

• SPF, DKIM, DMARC, MX 레코드 설정 및 확인을 통한 안정적인 이메일 전달률 확보
• 커스텀 도메인
• 이메일 에디터: 마크다운 기반으로 빠르게 이메일을 작성 및 스타이링
• 테스트 발송
• 리스트를 활용한 대용량 이메일 발송
• 이메일 캠페인 성과 측정

베타 버전 이후 자동화 기능을 포함한 다양한 기능을 추가할 예정입니다.

​

How it works

​

새로운 캠페인 만들기 (Create a new campaign)

앱내 왼쪽 메뉴 하단에서 Campaigns를 클릭해서 캠페인 페이지 진입이 가능합니다.

상단에 + Campaign을 눌러 새로운 캠페인을 만들 수 있습니다.

​

이메일 작성하기 (Composing an email)

캠페인에는 이메일을 작성할 수 있는 에디터가 있습니다. 여기에서 노션(Notion)처럼 이메일을 작성할 수 있습니다. 이메일 에디터 상단에 있는 툴바를 사용해서 텍스트에 다양한 스타일 적용이 가능하고, 이미지 추가, 이미지 리사이징, 이미지 위치 조정도 가능합니다. 이메일을 작성하면서 스타일링 및 버튼/이미지 추가를 하기 위해서는 /를 입력하면 메뉴를 확인할 수 있습니다.

마지막으로 버튼을 활용해서 Call-to-action(CTA) 요소를 추가할 수도 있습니다. 만약 버튼이나 별도의 하이퍼링크 및 링크가 이메일에 포함되는 경우 링크 클릭 여부 확인이 가능합니다.

​

발송 이메일 주소 및 이름 지정하기 (Specifying sender email address and name)

이메일을 보내기 전에 발송하는 사람의 이메일 주소와 이름, 그리고 답장을 받을 때의 이메일 주소를 설정해야 합니다.

​

이메일 Footer 내용 설정하기

Relate 캠페인에서는 모든 이메일에 기본적으로 Footer 를 붙여서 보내게 됩니다. Footer에 들어가야 하는 정보는 다음과 같습니다.

1. 구독자가 이 이메일을 수신한 경로 및 이유
2. 회사 이름
3. 회사 주소
4. 구독자가 직접 수신거부 및 구독취소를 할 수 있는 Unsubscribe 버튼

현재 Relate에서는 회사 이름과 회사 주소 등을 자유형식으로 입력하게끔 되어 있습니다. 일반적으로는 회사 이름, 회사 주소 순의 형식을 따릅니다. 아래 예시를 참고해주세요.

​

Powered by Relate 버튼 제거하는 방법

Powered by Relate는 Business Pro와 Enterprise 플랜에서만 제거가 가능합니다. 이곳에서 플랜 변경 및 무료 트라이얼을 시작하실 수 있습니다.

​

이메일 발송 (Sending an email to recipients)

이메일 발송하기 전 대상(Recipients)을 선택해야 합니다. 대상은 Recipients 밑에 있는 리스트를 선택하면 됩니다. 리스트에 들어 있는 모든 컨택에게 이메일을 보낼 수 있게 됩니다.

이메일을 발송할 리스트를 선택했다면 즉시 발송할 것인지(Now), 아니면 미래에 특정 시점에 예약 발송(Later)도 가능합니다.

​

테스트 보내보기 (Send a test email)

만약 실제로 이메일을 보냈을 때 의도한 대로 이메일이 발송됐는지 먼저 테스트하고 싶다면 오른쪽 상단에 Test send를 눌러 자신, 또는 팀원에게 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다.

​

캠페인 성과 측정 (Campaign metrics)

각 캠페인의 전체 성과 및 개별 담당자 성과 측정이 가능하며, Beta 버전에서 확인할 수 있는 지표는 다음과 같습니다.

• 이메일 발송 개수
• 캠페인 전체 오픈율, 클릭률, 수신 거부 여부
• 수신자별 수신 여부 (Delivery Status), 오픈 횟수, 클릭 횟수, 수신 거부 여부